您好,欢迎访问这里是您的网站名称官网!
+86 0000 88888开元棋牌官方网站,开元棋牌网址,开元棋牌,开元棋牌官网入口,开元棋牌APP下载,开元棋牌游戏
随着网络经济的不断发展,线上看视频、发照片选宠物,成为不少爱宠人士的消费新选择。但消费者网购宠物若发生争议,能否适用七天无理由退货规则?
近日,上海市普陀区人民法院(以下简称普陀区人民法院)审结了一起因线上购买宠物引发的买卖合同纠纷案件。
2024年8月,青岛的王先生在一场宠物展上,结识了上海某宠物店的经营者李女士,并添加了社交平台好友。
不久后,王先生通过李女士的社交动态,看中了一只约克夏幼犬。双方线上反复沟通,李女士还通过照片、视频以及视频连线的方式,向王先生展示了小狗的品相、毛色、体型等信息,并介绍称该约克夏幼犬为小体、金头银背、疫苗齐全。
经过协商,王先生以1.6万元购买了这只约克夏幼犬,双方约定由宠物店通过航空货运将小狗寄往青岛。李女士收到货款后回复王先生:“因个人原因,全款不退”。
王先生收到小狗后,很快发现不对劲:小狗频繁挠痒、毛发稀疏、毛色与照片差距较大,甚至存在皮肤病问题。于是,他收货后次日便联系李女士,提出宠物与宣传不符,要求退货,并表示愿意自行承担退货运费。但李女士却表示,其前期已发送照片和视频让王先生充分了解小狗情况,且明确告知过王先生“宠物售出概不退款”,因此只同意更换,拒绝退款。
为尽快解决问题,王先生没有拖延,在收到宠物的第三天,便直接从青岛驱车赶往上海,将小狗送回宠物店并再次要求退款,但依然遭到拒绝。
多次协商无果后,王先生将该宠物店诉至人民法院,要求确认双方买卖合同解除,并退还货款1.6万元。
庭审中,宠物店确认,案涉约克夏幼犬确实存在皮肤病,且已收到王先生退回的小狗。
普陀区人民法院审理后认为,本案的争议焦点在于消费者通过线上购买活体宠物,是否享有七天无理由退货权。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。本案中,王先生通过线上沟通方式向异地宠物店购买宠物,属于典型的网络远程销售模式,其作为消费者依法享有七天无理由退货的法定权利。
宠物店虽在买卖过程中多次通过发送照片、视频等方式向王先生展示了宠物的外观情况,但王先生作为身处异地的消费者,仍然没有机会现场接触、实际检视,知情权、选择权在一定程度上受到了限制,因此王先生有权在收到宠物后的合理期限内行使单方解除权。
同时,王先生在收到宠物的次日即提出毛色不符、存在皮肤病等异议并主张退货,且第三天便亲自将宠物送回宠物店,确保了宠物状态的完好亦不影响二次销售,不存在因宠物活体属性导致无法退货或价值显著贬损的情形。
至于宠物店提出“宠物售出概不退款”的条款,不合理地免除或减轻了自身责任、限制了消费者主要权利,应认定为无效。
综上,普陀区人民法院依法判决确认宠物店和王先生之间的买卖合同解除,宠物店应退还王先生货款1.6万元。
当地时间24日傍晚,委内瑞拉连续发生两次7级以上地震,首都加拉加斯震感强烈。强震发生后,委内瑞拉代总统德尔西·罗德里格斯发表讲话,宣布全国进入紧急状态。罗德里格斯宣布全国停课,并暂停所有非必要活动。罗德里格斯呼吁所有医生和护士前往其所属的医疗中心,随时待命。
海南文昌人李昌业称,自己成了“香港名媛碎尸案”被害人蔡天凤母亲张燕花的诈骗对象。5个多月时间里,张燕花以银行账户被冻结、投资项目等为由,陆续让李昌业给她转款。
中学校长出轨小21岁女教师,办假结婚证做试管婴儿生育两孩,双双获刑,法院:二人作为校长、人民教师,其行为具有多重社会危害性。
黄金回到“8”字头!实探金店:柜台被挤爆!请假、刷空卡也要买!有人现场聊起“金价跌到600元……”
中新经纬6月25日电 (李自曼)“能给我一个30克的金条吗?”“给我来一个20克的。”“我要一个生肖羊的。”“咱一个一个来,都别着急!”25日上午,北京市西城区菜百首饰总店投资金条柜台的销售人员扯着嗓子应对着前来选购的顾客。
歌手李玟CoCo于2023年离世,终年48岁。她的遗嘱执行人6月24日于香港在法院上诉,向李玟的精神科医生、2名救护员及消防处索赔。根据司法机构网站,案件目前排期于12月7日作核对列表审核聆讯。起诉文书认为,李美林(李玟原名)于2023年7月5日离世。
强震遇难人数或达1万至10万!委内瑞拉总统马杜罗“狱中”发声!特朗普:不容乐观
当地时间24日傍晚,委内瑞拉连续发生两次7级以上地震,首都加拉加斯震感强烈。强震发生后,委内瑞拉代总统德尔西·罗德里格斯发表讲话,宣布全国进入紧急状态,首都加拉加斯主要国际机场关闭。罗德里格斯还宣布全国停课,并暂停所有非必要活动。
南都讯记者莫倩如 发自北京 6月25日,国防部举行例行记者会。针对有报道称,东风-17实弹发射震惊美军一事,国防部新闻发言人张晓刚大校表示,今年是中国战略导弹部队组建60周年,火箭军组织开展有关报道,反映建设发展情况和阔步新征程的时代风采,请不必过度关联解读。
“山西挖眼案”受害男孩高考721分,成为全国同专业第一名的双学位大学生,6岁时曾遭伤害永久失明
721分,满分800分,全国同专业第一名。近日,全国残疾人单考单招考试(即特殊教育高考)放榜,曾因惨遭他人伤害、永久失明而轰动全国的山西男孩郭斌,以优异成绩被长春大学录取,将攻读计算机科学与技术、中医双学位,成为一位盲人双学位大学生。
文/金色三农最近后台收到很多朋友留言,说家里1959年生的长辈,脾气和状态好像突然有了变化。有的明明一辈子温和,最近却莫名烦躁、睡不踏实;有的念叨老毛病加重了,心情也跟着低落;还有的,突然变得特别依赖子女,总说些“不中用”、“添麻烦”的话,让儿女心里很不是滋味。
6月18日至19日,欧盟在布鲁塞尔举行了一次领导人例行峰会。这次峰会主要讨论的是乌克兰问题,欧洲防务以及中东局势之类的,和中国没有半毛钱关系。